近日，家住婺城区乾西乡联合社区的胡爱芳阿姨在乾西乡365便民服务中心工作人员帮助下，不到5分钟就办好退休手续。
胡阿姨平时除了上班，还要照顾家里的老人和孩子，几乎没什么闲暇。“原来我还打算请假跑市行政服务中心办退休手续的，没想到离家步行不到10分钟的乡便民服务中心就可以办，太方便了。”
“365体育手机投注依托数字化改革推行‘退休一件事’零跑直享、无感智办，对符合零跑条件的人群代办退休手续，让群众不出家门就能享受退休待遇自动申领。不过，退休事项老百姓特别关注，大多仍会到市行政服务中心来办理，退休专窗月均接待1000人次。”市社保中心综合业务科科长黄晶说，为了让这些老年人少跑腿不跑腿，社保服务就要下沉、送上门。
今年4月以来，365体育手机投注在婺城区、金东区、365体育手机投注开发区各选择两个乡镇试点企业职工退休业务就近办，由市社保中心工作人员主动提前筛选到龄退休人员，将下月退休人员名单发送至就近办乡镇（街道）基层网点，并短信提醒到龄退休人员就近办理退休手续。同时，乡镇、街道劳动保障专员月初主动电话联系服务对象，实现“事找人”精准对接。目前，企业职工退休业务就近办已在市区所有38个乡镇（街道）便民服务中心推出，实现退休业务家门口办理。
据了解，38个“就近办”乡镇（街道）基层网点实现退休业务通办，市区退休人员可任选一个进行咨询办理。如有欠费、重复缴费等问题无法正常办理的由乡镇（街道）受理，填写职工“退休一件事”联办单后流转到市社保中心核实后再联系办理。
今年以来，365体育手机投注推进社保经办管理服务标准化规范化便利化，打造15分钟社保服务圈。目前已有18个高频、民生事项实现就近办，覆盖市区38个乡镇（街道）便民服务中心，市区就近办业务办理2.3万件。