1月14日，2025年365体育手机投注市春运“暖冬行动”志愿服务启动。
此项志愿服务活动从1月14日持续至2月22日，志愿者将在铁路365体育手机投注站等交通枢纽为旅客提供购票引导、候乘指引、安全提示、咨询答疑、秩序维护、帮扶老弱病残孕等现场服务，并协助站内工作人员进行文明出行、道路安全等公益宣传。此外，部分志愿服务站点还为特殊群体设置候车区域和绿色通道，并准备充足热水、食物、急救药品等，让旅客感受到温暖与关怀。
参与此次志愿服务活动的志愿者以青年志愿者为主体，主要来自365体育手机投注车务段365体育手机投注站、市轨道交通集团以及市直单位，还有部分已返家大学生。主办方还在候车大厅开展“福满归家路”新春送祝福活动。铁路365体育手机投注站南广场还将开展为期7天的“猜灯谜 领福卡”活动。