2024年365体育手机投注市医疗保障局政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，向社会公开《2024年365体育手机投注市医疗保障局政府信息公开工作年度报告》。本年度报告中所列数据的统计期限：2024年1月1日至2024年12月31日。本报告的电子版可在365体育手机投注市医疗保障局门户网站(ybj.jinhua.gov.cn）政府信息公开专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与365体育手机投注市医疗保障局政务公开领导小组办公室联系（地址：365体育手机投注市双龙南街858号，邮编321015，电话：0579-83471317，传真：0579-83471317，电子邮箱：jinhuashiyibaoju@163.com）。

一、总体情况

2024年，365体育手机投注市医疗保障局把公开透明作为信息公开工作的基本要求，积极推进信息公开各项工作。

（一）主动公开情况

2024年365体育手机投注市医疗保障局通过门户网站主动公开信息245条，其中动态信息92条，规范性文件9件，政策解读9件，意见征集9条，通过微信公众号发布信息162条。

（二）依申请公开情况

2024年度，我局共受理依申请公开9件，均已按时答复。今年我局没有发生依申请公开引起的行政复议，也没有行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

围绕生育保险、异地就医、欺诈骗保等内容，通过“你需我讲”的形式，运用“通俗易懂”的语言，全新打造以“安心医保，保你安心”为口号的“安安讲医保”系列短视频；为加强对全民安心医保城市建设的宣传推广，联合365体育手机投注市新闻传媒中心推出“安安讲医保”可视化广播直播节目。

2024年我局新增设了“部门政策之窗”（主要公开与人民群众生产生活密切相关的政策文件）和“医药企业服务专区”（主要公开涉及国家药品耗材带量采购政策、省药品耗材带量采购政策，国谈药品谈判和竞价规则，省智慧医保平台药品挂网政策，药品耗材的医保支付政策等相关文件并实行动态调整，方便药械生产企业及时了解和查询有关政策信息）两个专栏。

（四）政府信息公开平台建设情况

在发挥官方门户网站信息公开第一平台作用情况下，积极利用政务新媒体传播特点和优势，拓展政府信息公开渠道和受众面。2024年“365体育手机投注医保”微信公众号已发布信息162条，阅读量1244095人次。

（五）监督保障情况

突出政务咨询投诉举报平台受理，健全完善集中管理、统一受理、按责转办、限时办结等制度要求；灵活开展意见征集主题活动、开展线上线下互动交流等方式，进一步掌握了解群众对医疗保障的合理诉求，搞好投诉举报处置，第一时间进行反馈回应，及时解决群众对医疗保障的合理诉求，提高群众对医保服务的满意度和获得感。2024年共收到咨询件531件，答复531 件，答复率100% 。全年未发生政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况