“现在我每天下班都是扫码共享单车骑回家”“方便、快捷又锻炼身体，很不错”……近日，在位于兰溪市浙江锂威电子产业园南门附近的共享单车站点，选择骑单车绿色出行上下班的企业员工越来越多。
这个被企业员工纷纷点赞的便捷出行“小确幸”，得益于兰溪市企业综合服务中心“兰企望”平台。前段时间，该平台收到企业诉求称，浙江锂威电子产业园南门区域无共享单车投放，员工出行不便。服务中心立刻联系相关部门，第一时间进行现场勘察，全程仅用时118分钟便完成单车投放。
去年以来，兰溪市企业综合服务中心迭代升级“兰企望”平台。其间，上线“兰溪市企业综合服务中心”微信公众号平台，提供涉企政策咨询解读，搭建线上服务预约平台，可指定涉企部门主要领导、分管领导和相关科室负责人，在线接受企业预约，全天候受理市场主体诉求。同时，依托“周三议发展”“政企恳谈会”等“兰企望”平台矩阵服务端口，通过“综合调度”，对涉企难题联合处理、精准施策。
今年年初，当地相关部门在调研中了解到，部分企业因疏忽证照有效期，导致证照逾期的现象时有发生，甚至还会面临“无证经营”处罚，耽误正常经营。为解决这一问题，兰溪市企业综合服务中心联合市场监管部门推出“证照临期提醒服务”。通过平台数据，自动筛选临期证照信息，提前3个月向经营者发送短信提醒，并同步开设线下办理专窗，配套线上“临期证照”办理模块，推动40余家经营者及时完成续办，有效避免证照失效风险。
企业的诉求就是优化营商环境的方向。据兰溪市企业综合服务中心有关负责人介绍，通过搭建数字化信息平台，线上线下收集整合，“一口子”集成“涉企问题库”，开展有针对性的部门组团派单及时跟进解决服务。截至目前，仅通过“周三议发展”服务端口即已开展助企暖企活动35场，接访和走访企业100余家，解决协商涉企问题60余个，为企业累计节省资金2亿元以上，增加产值36亿元以上。